Manuelle Remote-Abmeldung von der Samsara Driver App

Um Fahrern zu helfen, die Probleme beim Abmelden haben, können Sie vom Samsara-Dashboard aus eine Abmeldeaktion für einen bestimmten Fahrer auslösen.

Die Möglichkeit, Fahrer aus der Ferne abzumelden, kann in den folgenden Situationen nützlich sein:

• Ein Fahrer ist einem Fahrzeug auch dann noch zugewiesen, wenn seine Schicht beendet ist, wodurch er dem Risiko von HOS-Verstößen ausgesetzt ist, wenn dieses Fahrzeug bewegt wird

• Ein Fahrer benötigt ein Update der Samsara Driver App, das durch Abmelden und erneutes Anmelden ausgelöst wird

• Sie möchten unbefugten Zugriff auf die Fahrer-App verhindern (z. B. wenn ein Gerät gestohlen wird)

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Themen:

• Erforderliche Berechtigungen zum Verwalten der Remote-Abmeldung

• Identifizierung von Fahrern, die vergessen haben, sich abzumelden

• Die Sitzung eines Fahrers aus der Ferne beenden

Erforderliche Berechtigungen zum Verwalten der Remote-Abmeldung

Um die Remote-Abmeldung zu verwalten, benötigen Sie eine der folgenden Rollen:

• Vollständiger Admin

• Standardadministrator

• Standardadministrator (kein Zugriff auf die Dashcam)

• Benutzerdefinierte Rolle mit folgenden Berechtigungen:

  • Essentials > Fahrer (Anzeigen und Bearbeiten)

  • Erweitert > Fahrer remote abmelden

Wenn diese Option aktiviert ist, kann jeder Benutzer nur Fahrer innerhalb seiner Domäne abmelden, wie durch die Tags Ihrer Organisation definiert. Wenn beispielsweise ein Administrator dem Tag „Süd“ zugeordnet ist, kann dieser Administrator nur Fahrer aus der Ferne abmelden, die Teil desselben Tags sind.

Identifizierung von Fahrern, die vergessen haben, sich abzumelden

Der HOS-Bericht kann Ihnen dabei helfen, Fahrer zu identifizieren, bei denen ein Risiko für HOS-Verstöße besteht, weil sie vergessen haben, sich von der Samsara Driver App abzumelden.

Um den Bericht weiter zu verfeinern, können Sie:

• Sortiere nach Fahrzeug Namen, um zu sehen, welche Fahrer aktuell welchen Fahrzeugen zugeordnet sind.

• Filtern nach Fahrzeugzuordnung um Fahrer anzuzeigen, die über eine Fahrzeugzuordnung verfügen oder nicht.

  

• Filtern Sie nach dem Fahrstatus, von dem aus Sie wechseln möchten Aktive Fahrer zu Deaktivierte Fahrer für den Fall, dass Sie einen deaktivierten Fahrer abmelden müssen.

  

Sehen Die Sitzung eines Fahrers aus der Ferne beenden weitere Informationen zum Abmelden und Beenden von Fahrersitzungen finden Sie hier.

Die Sitzung eines Fahrers aus der Ferne beenden

Um Fahrern zu helfen, die Probleme mit der Abmeldung haben, können Sie einen bestimmten Fahrer im Samsara-Dashboard aus der Ferne abmelden. Unter Identifizierung von Fahrern, die vergessen haben, sich abzumelden finden Sie Tipps zur Verwendung des Bildschirms Fahrer HOS, um Fahrer zu finden, bei denen die Gefahr von HOS-Verstößen besteht, weil sie sich nicht über das Samsara-Dashboard abgemeldet haben.

Anmerkung

Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie über eine Rolle verfügen, die Ihnen dies ermöglicht Melden Sie Fahrer über das Dashboard von der Samsara Driver App ab. Siehe Erforderliche Berechtigungen zum Verwalten der Remote-Abmeldung.

Anmerkung

Beachten Sie die Einschränkungen für die Nutzung dieser Funktion:

• Sie können einen Fahrer, der sich derzeit in den Status „Fahren“, „Gartenumzug“, „Personenbeförderung“ oder „Dienst“ befindet, nicht aus der Ferne abmelden.

• Sie können den Dienststatus eines Fahrers im Rahmen der Remote-Abmeldung nicht ändern. Der Fahrer bleibt auch nach seiner Abmeldung im gleichen Dienststatus.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Fahrer abzumelden:

• Melden Sie einen Fahrer remote über die Fahrerübersicht ab

• Melden Sie einen Fahrer remote von der Fahrer-HOS-Seite ab

Melden Sie einen Fahrer remote über die Fahrerübersicht ab

1. Navigieren Sie zu Fahrer Seite und wählen Sie dann den Namen des Fahrers aus, den Sie abmelden möchten.

2. Drücke den Abmelden Verknüpfung.

   

3. Überprüfen Sie die Bestätigungsmeldung und klicken Sie dann auf Bestätigen.

Melden Sie einen Fahrer remote von der Fahrer-HOS-Seite ab

1. Navigieren Sie zu Einhaltung > HOS-Bericht und wählen Sie dann den Namen des Fahrers aus, den Sie abmelden möchten.

2. Wählen Sie das Datum aus, an dem der Fahrer zuletzt angemeldet und dem Fahrzeug zugewiesen wurde.

3. Drücke den Abmelden Verknüpfung.

   

4. Überprüfen Sie die Bestätigungsmeldung und klicken Sie dann auf Bestätigen.