Les clients de Samsara peuvent parrainer leurs amis et gagner jusqu’à 500 $ pour chaque filleul qui devient client de la société. Voir la FAQ sur les parrainages de clients (Customer Referrals FAQ) pour en savoir plus sur le programme et les conditions d’éligibilité.
Vous devez disposer d’un profil utilisateur sur le tableau de bord Cloud Samsara pour soumettre un parrainage. Contactez l’administrateur compétent au sein de votre organisation pour créer un profil si vous n’en disposez pas et souhaitez soumettre un parrainage. Voir Users & Roles (Utilisateurs et rôles) pour en savoir plus.
Présentations vidéo complètes :
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Se rendre sur le Portail dédié aux parrainages - présentation vidéo complète
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Sous-titres : (Néerlandais) (Français) (Espagnol) (Allemand)
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Soumettre un parrainage en utilisant le formulaire de parrainage dans le tableau de bord Samsara
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Sous-titres : (Néerlandais) (Français) (Espagnol) (Allemand)
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Soumettre un parrainage en envoyant un lien par e-mail
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Sous-titres : (Néerlandais) (Français) (Espagnol) (Allemand)
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Rendez-vous sur la Page d’accueil des parrainages (Referrals Home) dans votre tableau de bord Cloud Samsara à l’aide de l’une des deux méthodes suivantes :
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saisissez https://cloud.samsara.com/referrals dans votre navigateur.
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Vous pouvez accéder à votre Page d’accueil des parrainages en cliquant sur l’icône de votre profil d’utilisateur et en sélectionnant Referrals (Parrainages) dans le menu.
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Pour soumettre des informations concernant un parrainage directement depuis le tableau de bord des parrainages, cliquez sur le bouton Submit Referral (Soumettre un parrainage).
Cela fera apparaître un formulaire dans lequel vous devrez indiquer les coordonnées de votre ami. Une fois celui-ci rempli, vous devrez l’envoyer à Samsara.
Ensuite, vous devrez soumettre (Submit) le formulaire pour finaliser votre parrainage.
Note
Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre ami et si vous souhaitez lui envoyer le lien pour qu’il les indique lui-même, cliquez sur Copy Referral Link (Copier le lien de parrainage) pour le lui envoyer par e-mail ou par l’intermédiaire de votre réseau social préféré. Le lien est alors enregistré. Le bouton Copier le lien de parrainage (Copy Referral Link) deviendra vert et la phrase
Link Copied(Lien copié) s’affichera en cas de succès.
Vous pourrez ensuite coller ce lien de parrainage à usage unique dans un e-mail ou le partager avec un ami par le mode de communication de votre choix. Le filleul devra alors fournir ses coordonnées à l’aide de ce lien pour que ce parrainage soit finalisé.
Note
Pour une présentation vidéo complète, voir Vérifier le statut de votre parrainage
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Sous-titres : (Néerlandais) (Français) (Espagnol) (Allemand)
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Rendez-vous sur la Page d’accueil des parrainages (Referrals Home) dans votre tableau de bord Cloud Samsara à l’aide de l’une des deux méthodes suivantes :
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saisissez https://cloud.samsara.com/referrals dans votre navigateur.
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Vous pouvez accéder à votre Page d’accueil des parrainages en cliquant sur l’icône de votre profil d’utilisateur et en sélectionnant Referrals (Parrainages) dans le menu.
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Passez en revue l’activité récente pour consulter la liste des parrainages récents classés par nom, date d’activité et statut. Si vous avez effectué plusieurs parrainages, vous pouvez sélectionner View All (Afficher tout) pour consulter l’intégralité de vos parrainages.
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Passez la souris sur votre statut pour afficher une description détaillée du statut de votre parrainage :
Statut
Description
En cours
Votre parrainage est en cours de traitement et se trouve à l’une des étapes ci-dessous :
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Samsara prend contact avec votre filleul
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Votre filleul a un contrat en cours de validité avec Samsara
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Votre filleul a effectué un achat éligible, mais la récompense ne sera validée qu’à l’issue du délai de rétractation de 30 jours
Refus
Le parrainage a été refusé pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
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votre filleul a décidé de ne pas s’engager ou de ne pas procéder à un achat
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L’achat de votre filleul n’a pas atteint la quantité minimale requise par Samsara (5 unités)
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Votre filleul est déjà client de Samsara
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Votre filleul a bénéficié du remboursement de son achat par Samsara
Examen manuel
Nous avons reçu votre demande d’examen manuel et procédons à l’étude des informations relatives à votre parrainage.
Récompense disponible
Votre parrainage a été validé ! Votre carte-cadeau est disponible dès maintenant.
Récompense envoyée
Votre carte-cadeau vous a déjà été remise.
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Note
Pour une présentation vidéo complète, cliquez sur Comment demander votre récompense de parrainage ?.
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Sous-titres : (Néerlandais) (Français) (Espagnol) (Allemand)
Dès que votre filleul devient client de Samsara, vous pouvez demander votre récompense de parrainage sur le Samsara dashboard.
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Sur le portail dédié aux parrainages (Referrals) ou la page History (Historique), rendez-vous sur Home > Recent Activity (Accueil > Activité récente) ou Home > Recent Activity > View All (Accueil > Activité récente > Afficher tout).
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Cliquez sur le lien Redeem (Cadeau).
Samsara vous enverra une carte-cadeau par courrier électronique après avoir vérifié votre éligibilité.
Note
Pour une présentation vidéo complète, consultez Activer et désactiver le portail cloud dédié aux parrainages.
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Sous-titres : (Néerlandais) (Français) (Espagnol) (Allemand)
En tant qu’administrateur, vous pouvez déterminer si les autres utilisateurs de votre flotte ont accès au portail dédié aux parrainages ou non.
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Sélectionnez l’icône Paramètres (
) en bas du menu de votre Fleetpour afficher les paramètres du tableau de bord. -
Dans General > Advanced (Général > Avancé), activez ou désactivez le bouton relatif aux Referrals (Parrainages).
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