Gérer les corrections du journal HOS du conducteur

Les actions suivantes sont requises pour procéder à une modification :

• Un conducteur certifie son journal quotidien

• Le transporteur apporte des corrections au journal du conducteur

• Le conducteur doit accepter les corrections suggérées pour terminer la modification.

Note

• Vous ne pouvez pas suggérer de correction pour un journal que le conducteur n’a pas encore validé. Voir Mandat ELD concernant les approbations du conducteur pour en savoir plus sur la terminologie détaillée.

• Les conducteurs ne peuvent pas modifier les registres certifiés à moins que vous n’activiez l’option Les conducteurs peuvent modifier le journal certifié dans Paramètres des heures de service personnalisables.

• Les administrateurs peuvent suggérer des modifications jusqu'à 6 mois de journaux certifiés (le conducteur est invité à accepter ou à rejeter ces modifications).

Une fois que vous avez confirmé que les actions ci-dessus sont terminées, vous pouvez effectuer les modifications suivantes sur un journal de conducteur :

• Modification du journal des heures de service d’un conducteur (Administrateurs)

• Ignorer un Segment de conduite

• Gérer les segments attribués par erreur

Mandat ELD concernant les approbations du conducteur

Le mandat ELD requiert l’approbation par le conducteur des modifications suggérées par un transporteur. Le règlement 49 CFR 395.30(d) 1-2 spécifie notamment :

• « Le conducteur doit impérativement valider ou refuser la modification... pour que les modifications proposées par le transporteur puissent entrer en vigueur ».

• « Un transporteur ne peut pas demander la modification des registres électroniques d’un conducteur tant que le conducteur n’a pas transmis le registre ».

Pour se conformer à cette réglementation, Samsara permet au transporteur de suggérer des modifications du journal du conducteur uniquement après que le registre a été validé.

Modification du journal des heures de service d’un conducteur (Administrateurs)

À la fin d’un poste de travail, les conducteurs valident leur journal depuis l’écran Heures de service > Journal sur l’application Samsara Driver et peuvent également modifier des journaux d’heures de service.

La réglementation DCE interdit aux transporteurs de modifier les temps de conduite enregistrés automatiquement. Si vous avez besoin d’effectuer des corrections, vous pouvez ajouter une remarque ou apporter une modification comme le permet la réglementation à partir du tableau de bord Samsara :

1. Dans le tableau de bord Samsara, sélectionnez Conformité ( ) > HDS du conducteur.

2. Sélectionnez le nom du conducteur.

   Pour affiner les résultats, utilisez la Recherche ou appliquez des Filtres.

3. Sélectionnez la plage de dates qui vous intéresse.

4. Sélectionnez la date du journal que vous souhaitez modifier.

   Note

   Conformément aux exigences du mandat DCE, les administrateurs ne peuvent modifier les journaux qu'une fois qu'ils ont été certifiés par un conducteur. Les administrateurs n'auront pas la possibilité de modifier les journaux (en gris) tant que le conducteur n'aura pas certifié les journaux.

5. (Facultatif) Pour naviguer directement vers un changement de statut dans le journal, cliquez sur le segment sur le tableau du journal ou surlignez plusieurs segments à modifier.

   

6. Cliquez sur Modifier à droite de n’importe quel segment individuel.

   Concernant les temps de conduite enregistrés automatiquement, cliquez sur Remarque pour ajouter un commentaire.

   

7. Sélectionnez une heure de début et une heure de fin pour le segment que vous souhaitez modifier. Utilisez les flèches gauche et droite pour passer rapidement au segment horaire suivant.

8. (Facultatif) Choisissez le statut que vous voulez appliquer à ce segment de temps.

   Si vous modifiez uniquement l’attribution du véhicule, vous pouvez laisser le statut Inchangé.

9. Sélectionnez le Véhicule assigné au conducteur pendant ce segment de temps. Si l'affectation actuelle du véhicule est correcte, sélectionnez Inchangé. Pour supprimer une attribution de véhicule, sélectionnez Aucun.

10. Entrez une brève explication Remarque à propos de l'édition.

11. Sélectionnez Ignorer le segment de conduite pour recalculer le statut de décompte du conducteur passant à Hors service, En service, Déplacement personnel ou Couchette.

    Consultez Ignorer un Segment de conduite pour en savoir plus sur cette option et pour l’activer.

12. Enregistrez vos modifications.

    Une fois que Samsara a enregistré la correction, vous pouvez basculer entre les options Afficher les modifications en attente et Cacher les modifications en attente pour comparer le journal original au journal corrigé. Le tableau de bord Samsara met en surbrillance en jaune les modifications en attente et masque la valeur du compteur kilométrique jusqu’à ce que le conducteur examine et accepte les modifications. L’application Samsara Driver affiche une bannière rouge pour Examiner les modifications du transporteur sur l’écran principal des heures de service et sur chaque journal pour lequel il existe des modifications en attente.

13. Le conducteur examine les modifications dans l’application Samsara Driver et les accepte ou les rejette. Pour visualiser la procédure que le conducteur doit suivre concernant les suggestions de modifications du transporteur dans l’application Samsara Driver, consultez Approbation des modifications du transporteur dans l’application conducteur.

Ignorer un Segment de conduite

Si vous devez mettre à jour un changement de statut de Conduite (ELD) en raison d’une erreur de l'utilisateur, par exemple lorsqu'un conducteur oublie de se déconnecter de l'ELD et qu'un mécanicien déplace le véhicule, vous pouvez annoter le journal du conducteur avec la mention Ignorer un segment de conduite pour corriger les décomptes des heures de service, les calculs de durée et les infractions.

Pour modifier un registre de conducteur avec la mention Ignorer un segment de conduite :

• Vous devez être un administrateur complet ou avoir un rôle personnalisé avec des autorisations pour les Journaux du conducteur - Ignorer Essentiel.

• Les conducteurs doivent avoir la version 2130.100 de l’application ou toute version ultérieure pour voir les décomptes et les infractions et connaître précisément le nouveau statut.

Note

• L'annotation Ignorer un segment de conduite s'affiche dans le fichier de données et ne supprime pas le temps de Conduite (ELD) du fichier de données, des journaux envoyés par courriel ou des écrans destinés aux agents.

• Tous les rapports du tableau de bord et les terminaux API refléteront le nouveau statut de service.

1. Pour ignorer un segment de conduite, exécutez d'abord le workflow sur Modification du journal des heures de service d’un conducteur (Administrateurs). Revenez à ce workflow lorsque la procédure l’exige.

2. Activez l'option Ignorer un segment de conduite et cliquez sur Suivant.

   

3. Sélectionnez le Statut de conduite correct (ELD).

4. Revenez au workflow Modification du journal des heures de service d’un conducteur (Administrateurs) pour terminer la modification.

5. Lorsque le conducteur accepte la modification, le tableau de bord affiche la correction avec une annotation :

   

Incidence sur le comportement du conducteur

Une fois que vous avez activé l'option Ignorer un segment de conduiteet que le conducteur a accepté les modifications, l'application Samsara Driver annote le poste et reflète les changements. L’application Samsara Driver offre au conducteur les possibilités suivantes pour examiner les modifications du transporteur :

• Dans le journal quotidien, le conducteur clique sur Examiner les modifications du transporteur.

  

• Le conducteur examine la modification et la remarque de l'administrateur. Si le conducteur accepte la modification, les décomptes des heures de service reflètent le nouveau statut de service.

  

• Lors d'une Inspection routière, la modification s'affiche comme une remarque dans le journal du conducteur.