Log in als of doe u voor als een andere gebruiker

Samsara Cloud-beheerders kunnen zich bij Samsara aanmelden als een andere gebruiker (zich voordoen als een gebruiker) om problemen op te lossen of de toegangsniveaus van gebruikers te controleren.

Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers aan wie rollen zijn toegewezen als volledige beheerder of aan wie aangepaste rollen zijn toegewezen met de machtiging daartoe Meld u aan als andere gebruikers onder het gedeelte Geavanceerd van aangepaste rollen. Zie voor meer informatie over het maken van een aangepaste rol Aangepaste rollen voor sitebeheerders.

Uit veiligheidsoverwegingen zijn deze maatregelen van toepassing wanneer beheerders en ondersteuningsgebruikers inloggen als een andere gebruiker:

• Het in- en uitloggen als een andere gebruiker wordt bijgehouden in het activiteitenlogboek.

• Alle acties die worden ondernomen terwijl de gebruiker is ingelogd als een andere gebruiker, worden bijgehouden alsof ze door die gebruiker zijn uitgevoerd.

• Alle sessies die als een andere gebruiker zijn aangemeld, verlopen na 4 uur.

• Een gebruiker kan alleen inloggen als gebruiker als hij/zij daartoe toegang heeft over alle domeinen. Als een gebruiker bijvoorbeeld alleen toegang heeft om in te loggen als een andere gebruiker voor één Asset (onder Toegangsniveau bij het toevoegen van een Gebruiker), kan hij of zij niet inloggen als gebruikers die tot andere Assets behoren.

  Op dezelfde manier heeft u alleen toegang om in te loggen als iemand anders binnen uw organisatie; u kunt niet inloggen als een gebruiker die tot een andere organisatie behoort.

Om een gebruiker na te bootsen:

1. Selecteer het pictogram Instellingen ( ) onderaan uw Sites menu om dashboardinstellingen te bekijken.

2. Selecteer Gebruikers en rollen.

3. Zorg ervoor dat u een volledige beheerder bent of gebruikerstoegang hebt om in te loggen als een andere gebruiker.

   Als u geen toestemming heeft om in te loggen als andere gebruikers, neem dan contact op met de beheerder van uw account om uw rol bij te werken.

4. Om een gebruiker na te bootsen, selecteert u het menu Meer acties in de rij voor de gebruiker die u wilt nabootsen en selecteert u vervolgens Log in als gebruiker.

   

   Bovenaan het Samsara-dashboard ziet u nu een paarse banner die aangeeft met wie u bent ingelogd.

   

5. Navigeer naar een willekeurige Samsara-pagina en u zult zien wat ze te zien krijgen als ze zijn ingelogd.

6. Schakel indien nodig tussen Alleen lezen en Schrijven ingeschakeld.

   

   Waarschuwing

   • Met Alleen lezen modus, kunt u geen schrijfacties uitvoeren.

   • Met Schrijven ingeschakeld, kunt u schrijfacties uitvoeren onder het gebruikersaccount. Wees voorzichtig, want acties die u namens de gebruiker onderneemt, kunnen niet ongedaan worden gemaakt.