Konto- und Rechnungsstatus

Von dem Samsara dashboard ( Einstellungen > Organisation > Abrechnung ) können Sie den Status Ihres Samsara-Kontos überwachen, einschließlich:

Anmerkung

Zugreifen Abrechnung Informationen müssen Ihnen die Rolle „Vollständiger Administrator“ oder „Abrechnungsadministrator“ zugewiesen sein oder Sie haben eine benutzerdefinierte Rolle mit aktivierten Abrechnungsberechtigungen. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie unter Administratorrollen . Rechnungsinformationen sind nur im verfügbar Samsara dashboard .

Kontostatus

Die folgende Tabelle definiert die möglichen Zustände für Ihr Samsara-Konto.

Zustand	Beschreibung
Aktuell	Es sind keine offenen Rechnungen vorhanden.
Überfällig	Eine oder mehrere Rechnungen sind überfällig. Gegebenenfalls zeigt Samsara einen der folgenden Gründe an: Kürzlich aktualisiert : Wenn Sie die Zahlungsmethode in den letzten 48 Stunden geändert haben, wird der Kontostatus in ein oder zwei Werktagen aktualisiert. Fehlgeschlagen : Der Status der fehlgeschlagenen Zahlung kann auf ein unzureichendes Guthaben oder eine abgelaufene Karte zurückzuführen sein. wird bearbeitet : Eine oder mehrere Rechnungen haben einen ausstehenden Zahlungsstatus. Dies tritt häufig auf, wenn Zahlungen von Automated Clearing House (ACH) verarbeitet werden.
Ausgesetzt	Das Konto ist säumig und wurde von Samsara Finance gesperrt.

Zahlungsstatus

Zur Verwaltung von Zahlungen können Sie anstehende Zahlungen anzeigen und Zahlungsinformationen verwalten.

Der Nächste Zahlung Abschnitt zeigt den Betrag Ihrer Zahlung und das Fälligkeitsdatum an.

Der Bezahlverfahren Abschnitt zeigt die letzten vier Ziffern Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode und das Ablaufdatum. Von diesem Abschnitt aus können Sie auch klicken Bearbeiten um eine neue Zahlungsmethode zu aktualisieren oder hinzuzufügen.

Rechnungen

Sehen und speichern Sie sowohl aktuelle als auch vergangene Rechnungen. Weitere Informationen finden Sie unter Rechnungen anzeigen und speichern .

Lizenzzusammenfassung

In der Lizenzzusammenfassung können Sie die Ihrem Konto zugeordneten Lizenzen anzeigen. Für jeden aktiven Vertrag enthält die Zusammenfassung die Anzahl der Lizenzen pro Lizenztyp.

Abrechnungspläne

Der Abschnitt „Pläne“ zeigt alle aktiven Pläne an, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Ein Plan gilt als aktiv, wenn das Startdatum verstrichen ist, das Enddatum nicht mehr als sechs Monate in der Vergangenheit liegt und die Verlängerung (falls zutreffend) noch nicht begonnen hat.

Für jeden Plan können Sie das Startdatum, das Enddatum und die Laufzeit anzeigen. Um detailliertere Informationen zu den mit dem Plan verknüpften Lizenzen anzuzeigen, wählen Sie den Plan aus.

Wenn Pläne zur Verlängerung anstehen (das Enddatum des Plans liegt innerhalb von 25 Tagen), werden in den Plandetails Verlängerungsbenachrichtigungen angezeigt, die auf den Ablauf des Plans und empfohlene Maßnahmen hinweisen.

Um auf Verlängerungsbenachrichtigungen aufmerksam zu machen, zeigt Samsara auch ein Banner oben auf Ihrer an Samsara dashboard . Wenn Ihr Konto mehrere abgelaufene oder bald auslaufende Pläne hat, zeigt das Banner die Warnung für den nächsten auslaufenden Plan an.