Zahlungsmethode aktualisieren

Anmerkung

Rechnungsinformationen sind nur im Samsara-Dashboard verfügbar. Um auf Rechnungsinformationen zugreifen zu können, muss Ihnen eine Rechnungs- oder Volladministratorrolle zugewiesen sein oder Sie über eine solche verfügen benutzerdefinierte Rolle mit aktivierten Abrechnungsberechtigungen. Wenn Sie nicht über die erforderliche Rolle oder Berechtigungen verfügen, wenden Sie sich an einen Abrechnungs- oder Volladministrator in Ihrer Organisation, um Ihren Zugriff anzupassen. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie unter Administratorrollen.

Sie können Ihre Zahlungsmethode, z. B. Kreditkarte oder Automated Clearing House (ACH), aktualisieren oder einen überfälligen Betrag direkt im Samsara-Dashboard bezahlen.

Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren:

1. Wählen Sie das Symbol „Einstellungen“ ( ) unten in Ihrem Flotte-Menü, um die Dashboard-Einstellungen anzuzeigen.

2. Wählen Sie in den Organisationeinstellungen die Option Abrechnung.

3. Wählen Sie Zahlungsmethode aktualisieren.

4. Wählen Sie eine zu aktualisierende Zahlungsmethode (Kreditkarte oder ACH) und wählen Sie dann Weiter.

5. Schließen Sie den Workflow für die ausgewählte Zahlungsmethode ab.

   Für jede Zahlungsmethode werden folgende Informationen benötigt:

   1. Kreditkarte: Kreditkartennummer, Ablaufdatum und CCV.

   2. ACH: Der Name Ihres Unternehmens und Ihrer Bank. Für diese Option müssen Sie sich bei Ihrem Bankkonto anmelden.

   Samsara wendet die Zahlungsmethode automatisch auf alle offenen und unbezahlten Rechnungen an.

6. Kehren Sie zu Abrechnung > Zusammenfassung zurück, um zu bestätigen, dass die Zahlungsaktualisierungen angewendet wurden.

   Es dauert mindestens 24 Stunden, bis die Zahlungsaktualisierungen auf dem Dashboard angezeigt werden.

Ab dem 20. November 2023 können nur Samsara-Dashboard-Benutzer, denen eine Volladministratorrolle, eine Rechnungsstellungsrolle oder eine benutzerdefinierte Rolle mit aktivierten Rechnungsstellungsberechtigungen zugewiesen ist, die Zahlungsmethode aktualisieren. Wenn Sie ein Abrechnungs- oder Volladministrator sind und keine entsprechende Option sehen Zahlungsmethode aktualisieren in Ihrem Dashboard erreichen Sie Samsara-Abrechnungssupport und fordern Sie einen Link an, um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren. Sobald Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisiert haben, können Sie sich an den Abrechnungssupport wenden und ihm mitteilen, dass die neue Zahlungsmethode zur Belastung bereit ist.