Bandeja de entrada de problemas de Formularios Conectados

Si un usuario desea informar un problema, como un faro que necesita reemplazo o si hay un incidente de seguridad en el campo, puede enviar un informe a través de Connected Forms. Estos informes aparecerán en su panel de Samsara en Informes. A través de la bandeja de entrada de Informes, podrá ver todos los informes enviados y filtrar por etiqueta, estado del informe (Abierto, En progreso, Resuelto o Descartado), a quién se le asignó el informe o el activo al que se refiere el informe.

Seleccione un informe para ver los detalles.

A través de la vista de detalles del informe, también puede asignar el informe a alguien para que lo resuelva, establecer el nivel de prioridad del informe y elegir una fecha de vencimiento del informe. Para cambiar el estado del informe entre abierto, en progreso, resuelto o descartado, seleccione el menú desplegable de estado en la esquina superior derecha: